Politique de remboursement

• 100% échangeable ou remboursable avec un frais de retour de 15% si vous remplissez les conditions suivantes : 
• Les produits doivent évidemment avoir été achetés chez Cathéter Médical avec facture à l'appui
• Seuls les retours de produits scellés sont acceptés
• Les aérosols, bouteilles, tubes ou tout autres produits du genre sont non-remboursables, non-échangeables
• Les produits doivent avoir une durée de vie restante de 1 an ou plus

De plus, 

• Le retour des produits chez Cathéter Médical est à la charge du client à moins que le retour est justifié par un erreur dans le traitement de votre commande (ex: réception du mauvais produit, erreur dans les quantités reçues)
• Le crédit ou le remboursement sera appliqué seulement après inspection des produits en magasin. Le personnel de Cathéter Médical se réserve le droit de refuser un crédit ou remboursement si les produits retournés sont non aptes à la revente (ex: boîte endommagée, senteur de cigarette, etc)

Pour faire une demande de retour, contactez-nous sans frais au 1-866-986-0786.